Transforme Seu Atendimento com Agentes de IA e Chatbots Inteligentes
Automatize
Na Grandir Marketing, desenvolvemos Agentes de IA e Chatbots sob medida para seu negócio, usando as tecnologias mais avançadas do mercado.
Empresas que adotam Agentes de IA e Chatbots podem reduzir custos de atendimento em até 30 % e automatizar até 80 % das consultas de rotina, gerando ROI de até 148% no primeiro ano. O uso de IA conversacional também contribui para melhorias na produtividade, satisfação do cliente e previsibilidade de receita, com potencial de adicionar entre US$ 2,6 tri e US$ 4,4 tri anualmente à economia global. Existem diversos tipos de Agentes de IA — desde bots de atendimento pós-venda até “teammates” para planejamento e criação de conteúdo — que podem ser customizados para qualquer função de negócio.
Impacto Econômico e Eficiência
REDUÇÃO DE CUSTOS DE ATENDIMENTO:
Oi, gostaria de fazer um agendamento
Claro, vou te enviar os horários disponíveis
Engaje
Converta
Chatbots resolvem até 80 % das consultas de rotina, reduzindo em 30 % o orçamento de suporte ao cliente.
GANHO DE PRODUTIVIDADE:
Ao automatizar tarefas manuais — como agendamento, follow-up e qualificação de leads —, equipes liberam tempo para atividades estratégicas.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
Implementações bem-executadas elevam a satisfação em até 52 %.
ROI RÁPIDO E MENSURÁVEL:
Estudos de caso indicam ROI médio de 148 % no primeiro ano de uso, com payback em menos de 6 meses.
IMPACTO GLOBAL DE IA GENERATIVA:
O uso de IA de próxima geração pode gerar US$ 240 – 390 bi no varejo e adicionar até US$ 4,4 tri ao PIB mundial anualmente.
REDUÇÃO DE CUSTOS DE ATENDIMENTO:
Vantagens Competitivas
Escalabilidade Instantânea: aumente ou diminua seu volume de atendimento sem custos fixos de pessoal.
Chatbots resolvem até 80 % das consultas de rotina, reduzindo em 30 % o orçamento de suporte ao cliente.
GANHO DE PRODUTIVIDADE:
Ao automatizar tarefas manuais — como agendamento, follow-up e qualificação de leads —, equipes liberam tempo para atividades estratégicas.
SATISFAÇÃO DO CLIENTE:
Implementações bem-executadas elevam a satisfação em até 52 %.
ROI RÁPIDO E MENSURÁVEL:
Estudos de caso indicam ROI médio de 148 % no primeiro ano de uso, com payback em menos de 6 meses.
IMPACTO GLOBAL DE IA GENERATIVA:
O uso de IA de próxima geração pode gerar US$ 240 – 390 bi no varejo e adicionar até US$ 4,4 tri ao PIB mundial anualmente.
Tipos de Agentes de IA e Exemplos Práticos
1. Atendimento ao Cliente (Customer Support Agents)
Bots que entendem linguagem natural e resolvem dúvidas simples, escalando apenas casos complexos para humanos. Exemplo: grandes bancos usam avatares de analistas para entregar relatórios em vídeo, reduzindo carga de trabalho humano.
4. Suporte de TI
(IT & DevOps Agents)
Agentes que monitoram desempenho de sistemas, detectam anomalias e até aplicam correções automáticas em tempo real.
5. Assistentes de Conhecimento (Knowledge Base Agents)
Chatbots treinados com a documentação interna que respondem perguntas de colaboradores, acelerando treinamentos e resoluções de dúvidas.
6. Agentes de Agendamento (Scheduling Agents)
Integram-se ao calendário e sistemas de reservas, marcando reuniões e compromissos sem intervenção manual.
7. Geração de Conteúdo (Content Generation Agents)
Modelos generativos que criam roteiros, posts e até análises de mercado, como demonstrado por startups que usam agentes para planejar produtos e criar marketing collateral.
2. Vendas e Pré-Vendas
(Sales Agents)
Agentes que qualificam leads automaticamente, agendam demonstrações e até sugerem produtos com base no perfil do cliente.
3. Automação de Processos Internos (Workflow Agents)
Incluem verificação de elegibilidade em organizações de saúde e gerenciamento de sinistros, reduzindo erros e acelerando processos administrativos .
Integração Omnicanal: unifique WhatsApp, Instagram, site e e-mail em um único painel de controle.
Segurança e Conformidade: arquiteturas de ponta garantem privacidade de dados e compliance regulatório.
Vantagens Competitivas
Escalabilidade Instantânea: aumente ou diminua seu volume de atendimento sem custos fixos de pessoal.
Por que Escolher a Grandir Marketing?
Especialização Certificada em integração de Agentes de IA para Kommo CRM, RD Station e demais ferramentas de mercado.
Projeto Sob Medida:
definimos KPIs claros, desenvolvemos fluxos customizados e monitoramos resultados passo a passo.
Treinamento Completo: capacitamos sua equipe para gerenciar, otimizar e extrair insights dos agentes.
Suporte Dedicado: acompanhamento contínuo e ajustes proativos para garantir adoção e ROI sustentável.
Não deixe sua empresa ficar para trás enquanto a concorrência desfruta de ganhos operacionais e maior satisfação de clientes.
Agende agora sua Reunião Estratégica Gratuita e descubra como os Agentes de IA podem transformar seu atendimento e turbinar seus resultados!
Integração Omnicanal: unifique WhatsApp, Instagram, site e e-mail em um único painel de controle.
Segurança e Conformidade: arquiteturas de ponta garantem privacidade de dados e compliance regulatório.
Aprendizado Contínuo: agentes que refinam respostas com base em interações anteriores, melhorando acurácia ao longo do tempo.